Vollzeit (unbefristet) IT  Regensburg Junior/Senior

Im Digitalwerk ebnen wir in unserem 30-köpfigen Team den Weg ins digitale Zeitalter – ob Audi, Volkswagen, BMW oder Mercedes-Benz: Sie alle setzen auf unsere ständig weiterentwickelten Werkzeuge zur Entwicklung von intelligenten Fahrerassistenzlösungen bis hin zum Ziel autonomes Fahren.

Was wir bieten

  • Attraktives Gehaltspaket
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • Zusätzlich jeden Monat 44 € Gutschein
  • Homeofficemöglichkeit
  • Startup-Atmosphäre mit flachen Hierarchien und hoher Entscheidungsfreiheit
  • Stabilität eines etablierten Unternehmens
  • Flexible Arbeitszeiten

Wie deine Mission bei uns aussieht

  • Verantwortlich für die eigenständige Bearbeitung des First- und Second-Level-Supports sowie die Weiterleitung von 3rd Level Anfragen
  • Anfragen klassifizieren, Fehler analysieren und Lösungen für die Probleme in enger Zusammenarbeit mit dem Team finden
  • Problemverfolgung unter Einhaltung der SLAs
  • Betreuung und Wartung der IT Systeme
  • Dokumentation der Bearbeitungs- und Lösungswege und Erstellung technischer Dokumentationen zur Steigerung der Servicequalität

Was du mitbringst

  • Fachinformatiker in Bereich Anwendungsentwicklung oder vergleichbarer Abschluss
  • Flexibilität und Freude am Umgang mit Kunden sollte vorhanden sein
  • Belastbarkeit und Teamfähigkeit sollten vorhanden sein.#
  • Idealerweise sind bereits Erfahrungen im Bereich 1st-, 2nd-Level Support vorhanden.

Dein Ansprechpartner:

Recruiting

Florian Grau
+49 152 54769370

Findest DU dich in unseren Beschreibungen wieder?

Dann freuen wir uns, dich kennen lernen zu dürfen!